Američki znanstvenik Eric Berne utemeljio je smjer psihologije, koji se naziva transakcijskom analizom komunikacije. Temelji se na poziciji posuđenom iz filozofije, koja kaže da će osoba biti sretna samo kad prizna da je pod nadzorom svog života i da je potpuno odgovoran za to. U tom kontekstu, transakcija je jedinica komunikacije usmjerena na drugu osobu. Taj je koncept osmišljen kako bi lakše olakšao život onima koji imaju problema pri komunikaciji.
Transakcijska analiza Eric Berneove komunikacije: općenito
U središtu ove teorije nalazi se određena podjela pojedinca u društvene uloge. Tranzakcijska analiza E. Berneove komunikacije pretpostavlja izolaciju triju komponenti osobne osobe koja su temelj društvene interakcije. Među njima - djeca, roditelji i odrasli.
- Roditeljska komponenta podijeljena je na dva dijela: brižan roditeljski jastvo i kritički roditeljski jastvo. To je dio osobnosti koji pokreće korisne stereotipe, odgovara za poštivanje usvojenih normi i pravila. Ako postoji malo vremena za razmišljanje u situaciji, ta komponenta preuzima vodeću ulogu, jer ovdje nije uključena dosljedna analiza i razmatranje mogućnosti ponašanja. S ove pozicije, osoba obično obavlja ulogu vođe, učitelja, starješine, majke itd.
- Odrasla je komponenta odgovorna za logično razumijevanje informacija, ovdje se ne uzima u obzir emocionalna pozadina. U ovom slučaju, svijest ne djeluje s gotovim rješenjima koja proizlaze iz društvenih normi, kao u prethodnom slučaju. Svijest o odrasloj dobi vam omogućuje razmišljanje o mogućnostima djelovanja i njihovim posljedicama, zbog čega se donosi jedinstvena odluka na temelju slobodnog izbora. Iz ove pozicije, dijalog ulazi slučajni pratilac, susjed, sigurni podređeni itd.
- Djetinjstvo odražava emocionalnu, senzualnu komponentu života. To uključuje spontane emocionalne odluke, kreativnost, originalnost i uzbuđenje. Kada osoba više nema snage da donese namjernu odluku, ova komponenta ima prednost nad njegovom osobnošću. Ima nekoliko varijanti manifestacije: ili prirodno dijete I, odgovoran za najjednostavnije spontane emocionalne reakcije, ili prilagođavanje bebe I koja vodi osobu u zastrašujuće stanje ili prigovorno djetinjasto koje protestiram. Iz tog položaja obično igraju ulogu mladog stručnjaka, umjetnika, gostiju itd.
Svaka osoba uključuje sve tri komponente, ali postoje i slučajevi kada je osoba jasno nagnuta na bilo koju stranu. To stvara unutarnju napetost i teško je za osobu. Činjenica je da sve tri komponente igraju važnu ulogu, pa stoga samo njihova skladna interakcija omogućuje pojedincu da se osjeća ugodno i prirodno.
Analiza transakcijskih komunikacija - test
Da biste saznali koliko se tri komponente kombiniraju u vašem karakteru, trebate odgovoriti na testna pitanja. Procijenite svaki izraz na skali od deset točaka. Postavite ga na 0, ako to uopće nije o vama, 10 - ako je tipično vaše ponašanje ili misli, a brojevi su od 1-9, ako je to srednja opcija.
Analiza transakcijskih komunikacija - obrada rezultata
U skladu s ključem, organizirati simbole silaznim redoslijedom i kao rezultat dobit ćete formulu koja prikazuje vaše pokazatelje odraslog roditelja-dijete u vašoj osobnosti. Što su skladniji rezultati, bolje i ravnomjernije razvili svoju osobnost.