Nakon uspješnog intervjua, osoba dolazi u novi ured, puni želje za radom i zadovoljiti upravljanje rezultatima. Koliko dugo će taj duh ostati za djelotvoran rad? Ovisno o sposobnosti voditelja kadrova da pronađu način da optimalno povećaju motivaciju svakog zaposlenika.
Zašto je uopće problem utjecaja na zaposlenike? Na prvi pogled, čini se da je u pitanju motivacije zaposlenika sve jednostavnije: osoba radi za plaću, što znači da što je veća plaća, to je bolji posao. Nije tako. S vremenom su zaposlenici skloni smanjenju entuzijazma, iako plaće ostaju ista. Cilj menadžera za upravljanje ljudskim resursima je korištenje znanja o ljudskoj psihologiji u cilju podrške timu u posvetu, težnji za uspjehom i napretkom.
Vrste i metode motivacije zaposlenika
Ne postoji univerzalna pilula koja bi odgovarala svakoj organizaciji i svakoj ekipi. Znanost o upravljanju ljudskim resursima nakupila je veliki arsenal sredstava koji mogu povećati želju radnika da rade kvalitativnije. A danas je riječ o kombiniranju tih sredstava s određenim uvjetima. Praksa pokazuje da sustav motiviranja zaposlenika u organizaciji mora biti složen: istovremeno kombinirati osobnu i kolektivnu motivaciju. Osim toga, ona mora sadržavati i opipljive i nematerijalne elemente.
Motivacija materijala zaposlenika u poduzeću:
1. Izravne metode:
- nagrada;
- kazne.
Te su metode najučinkovitije na početku radne karijere. Valja napomenuti da se kazne ne bi trebale odnositi na plaće. I premije i novčana kazna su dodatni iznos novca, koji se može dati u cijelosti ili možda "nije dovoljno".
2. Neizravne metode:
- stambeno zbrinjavanje;
- socijalni paket;
- hrana.
Bez sumnje, ove su metode najučinkovitije jer utječu na sposobnost osobe da ostvari svoje želje. Ali postoje slučajevi kada zaposlenik iskreno želi primiti više, ali ne uspijeva prilagoditi produktivni rad. U takvim slučajevima postoje i drugi načini u arsenalu službenika za osoblje.
Nematerijalne metode motivacije zaposlenika:
1. Pojedinačno:
- osobni grafikon - na primjer, za majku male djece;
- osnaživanje - osoba osjeća mogućnost rasta;
- poboljšanje radnih uvjeta - povećat će se vrijednost rada u toj organizaciji u očima zaposlenika;
- trening - ne dopušta želju za profesionalnim rastom;
- priznanje - govorenje i demonstracija zaposlenika zasluga.
2. Kolektivno:
- korporativni treninzi - pomažu u razvoju timskog rada;
- blagdani - osjećati jednu obitelj, ujediniti;
- razumljivo svima - svaki odjel i zaposlenik želi biti siguran da čini važan dio rada za cjelokupni rezultat;
- svijest (uključenost) - osjećaj uključivanja u planove i stanje u tvrtki;
- transparentnost - dostupan oblik upravljanja i interakcije;
- zahvalnost i priznanje - raspodjela zasluga skupine zaposlenika.
Na prvi pogled, nematerijalna metoda čini se beznačajnom u usporedbi s materijalnim. To nije tako jer dopuštaju gotovo svakodnevno, a ne samo na dan plaćanja, ispunjavanje zaposlenika s osjećajem vlastite važnosti, važnosti
Bili smo uvjereni da u arsenalu modernih ljudskih resursa postoje načini motiviranja zaposlenika za sve prigode. Ali kako odrediti motivaciju novih zaposlenika? Postoje testovi za to. Za kandidaturu se traži da odgovori na nekoliko pitanja. Zaposlenik Odjela za osoblje grupirao je odgovore koji su dobiveni prema određenim kriterijima - markeri pet grupa. To su skupine: nagrada, zahvalnost, proces, postignuće, ideja. Prema tome, dominantna grupa i bit će odabrana sredstvo za povećanje motivacije zaposlenika.