Postoji mnogo načina za uvjeravanje pojedinca ili cijele publike ispravnosti bilo kakvih presuda. Svi su ujedinjeni teorijom argumentacije.
Pojam argumentacije sastoji se u donošenju verbalnih argumenata i uvjeravanju nekoga, a razlog za raspravljanje može biti motivacija za određenu radnju. Iako je vrijedno napomenuti da ponekad tehnika argumentacije podrazumijeva ne samo metode govora. Određene geste i izrazi lica također igraju ulogu, a ponekad i tišina može biti najjači argument.
Što je uključeno u strukturu argumenta:
- teza (jasna izjava o vlastitom mišljenju i stajalištu);
- argumenti - određeni argumenti koji pomažu raspravljati i potvrditi točnost vašeg položaja;
- demonstracija, tj. proces uvjeravanja, tijekom kojeg povezujete argumente s vašom tezom.
Osnovna načela argumentacije u sporu i / ili procesu uvjeravanja su zakoni logike, kao i funkcije kritičkog razmišljanja. Važan čimbenik je publika kojoj su usmjereni vaši argumenti, jer učinkovita argumentacija podrazumijeva dijalog na određenoj razini, razumljiv objema stranama. Svi se objekti dijaloga u ovom slučaju smatraju jedinstvenom cjelinom.
Postoje dvije vrste argumenata: "za" (argumenti u prilog vašem položaju) i "protiv" (jaki argumenti koji dokazuju nedosljednost stajališta koja vas kritiziraju).
Glavne metode argumentacije:
- temeljna metoda. To znači upoznavanje sugovornika s činjenicama, koje su glavni vaših argumenata. U pravilu se koriste statistički podaci i brojke;
- metoda kontradikcije. Ovdje se često koristi vrsta argumenta "protiv", kada prepoznajete proturječnosti u argumentima sugovornika. Ova metoda argumentacije se često koristi u sporovima;
- Metoda usporedbe jedna je od najučinkovitijih tehnika argumentacije. Naravno, u slučaju da su usporedbe dobro odabrane. Ova argumentacija utječe ne samo na um nego i na emocije sugovornika. Metoda uspoređivanja omogućuje vam da napravite protivnički zaključak u korist svoje teze;
- način djelomičnog suglasnosti s prigovorom. Jednostavno rečeno - to je govorna riječ "da ..., ali ...", dopuštajući da razmotrite prednosti i nedostatke protivničkog odobrenja. Djelomično slažete li se s njegovim mišljenjem, smanjujete razinu iskonske agresije na vašu izjavu i potičete da razmotrite ispravnost svojih argumenata;
Tijekom spora možete koristiti razne metode argumentacije, odabir onih koji su najučinkovitiji u jednom ili drugom trenutku. Međutim, imajte na umu da se ponekad rođena istina u sporu, stoga budite fleksibilni kako ne biste propustili.