Evaluacija aktivnosti osoblja

Često tvrtke ne razumiju razloge za veliki promet zaposlenika - plaće nisu niže od prosječne razine u regiji, zaposlenici koji čine okosnicu tvrtke su dobri stručnjaci s kojima je lako raditi, ali i dalje osoblje napušta. Što je? Često se razlog nalazi u nedjelotvornom sustavu ocjenjivanja radne aktivnosti osoblja, koji postoje u poduzeću ili njegovom potpunom odsutnosti. Pogledajmo glavne kriterije i metode koje se koriste za određivanje učinkovitosti zaposlenika.

Kriteriji za procjenu aktivnosti voditelja i osoblja

Da bi se dobile pouzdane informacije, potrebno je precizno utvrditi pokazatelje kojima će se vrednovati rad osoblja, tj. Potrebni su jasni kriteriji ocjenjivanja.

Ti pokazatelji mogu karakterizirati trenutke koji su isti za sve zaposlenike organizacije, a mogu biti specifični za određeni post. Dovoljno je logično da kriteriji za procjenu uspješnosti menadžera trebaju biti različiti od zahtjeva za običnog zaposlenika. Stoga, popis kriterija ne može biti univerzalan, a moguće je izdvojiti samo skupine pokazatelja koji bi u nekoj mjeri trebali biti prisutni u sustavu procjene osoblja.

1. Stručni. To uključuje profesionalne vještine, iskustvo, kvalifikacije zaposlenika.
2. Poslovni. To su kvalitete kao što su organizacija, odgovornost, inicijativa.
3. Moralno i psihološko. To uključuje iskrenost, sposobnost samopoštovanja, pravdu, psihološku stabilnost.
4. Specifična. Ova grupa uključuje indikatore koji karakteriziraju osobnost, zdravstveno stanje, autoritet u timu.

Metode za procjenu učinka zaposlenika

Sljedeće metode procjene primjenjuju se na pojedinačne metode:

1. Profili.
2. Procjene za određeni odabir.
3. Vage ponašanja.
4. Opisne metode vrednovanja.
5. Procjene za odlučujuću situaciju.
6. Skale praćenja ponašanja.

Skupne metode ocjenjivanja omogućuju usporednu procjenu zaposlenika.

1. Usporedba po parovima.
2. Način razvrstavanja. Ocjenjivačka osoba treba organizirati sve radnike od najboljih do najgorih za jedan kriterij.
3. Koeficijent sudjelovanja radnika (KTU), raspoređen je u 80 godina prošlog stoljeća. Osnovna KTU vrijednost je jedna.