Komunikacija, unatoč vanjskoj jednostavnosti, vrlo je složen i višestruki proces, tijekom kojeg se uspostavljaju i razvijaju međuljudski kontakti. Komunikacija je fizička manifestacija potrebe osobe za zajedničkom aktivnošću i tijekom razmjene informacija, percepcije i razumijevanja partnera. Glavna stvar u komunikaciji je emocionalna sfera, svijest ljudi. Pogledat ćemo vrste i funkcije komunikacije.
Vrste komunikacije
Govoreći o komunikaciji, dodijelite ciljeve, vrste, strukturu, funkcije. Vrste su jedna od glavnih osobina koje vam omogućuju da istaknete samu bit kontaktiranja s drugom osobom ili ljudima. Među njima možete navesti sljedeće:
- Formalna komunikacija - komunikacija, koja koristi uobičajene maske (ljubaznost, ozbiljnost itd.) Kako bi sakrila istinske emocije. Istodobno, ne postoji želja za razumijevanjem sugovornika.
- Primitivna komunikacija je komunikacija u kojoj se ljudi međusobno vrednuju kao ometajući ili sposobni pomoći objektu. Nakon što je primio željenu osobu, prestaje komunicirati.
- Formalno uloga komunikacije - komunikacija, izgrađena na odnosu društvenih uloga.
- Poslovna komunikacija - komunikacija, vrste i funkcije koje uzimaju u obzir karakteristike osobnosti, raspoloženje sugovornika, ali interesi slučaja leže na osnovi.
- Duhovna, međuljudska komunikacija prijatelja - komunikacija, čija su funkcija i tipovi u dubokom razumijevanju, podržavaju jedni druge.
- Manipulativna komunikacija je komunikacija čiji je cilj dobivanje koristi.
- Svjetovna komunikacija - komunikacija je besmislena, u kojoj kažu ono što je prihvaćeno, a ne ono što oni misle.
Funkcije, vrste, razine i sredstva komunikacije karakteriziraju komunikaciju s različitih strana i omogućuju bolje razumijevanje njegovog mehanizma i pravila njegove uporabe, bez obzira na koji je teško učinkovito komunicirati s drugim ljudima.
Komunikacijske funkcije
Funkcije su važna svojstva koja dijele manifestacije komunikacije. Postoji šest funkcija:
- Intrapersonalna funkcija (komunikacija osobe sa sobom).
- Pragmatska funkcija (potreba-motivacijski razlozi).
- Funkcija formiranja i razvoja (sposobnost utjecanja na partnere).
- Funkcija potvrde (sposobnost da se upoznate i potvrdite).
- Funkcija organizacije i održavanja međuljudskih odnosa (uspostavljanje i očuvanje produktivnih veza).
- Funkcija udruživanja-odspajanje (olakšava prijenos potrebnih informacija ili diferencijacije).
Razumijevajući mehanizme komunikacije, osoba počinje drugačije gledati na ovaj važan socijalni alat, što mu omogućuje da poboljšava i postigne svoje ciljeve .