Točna komunikacija s ljudima

Svaki dan osoba uđe u razgovor s nekim. Ljudi ne mogu samo komunicirati. Komunikacija je jedna od ljudskih potreba. No, za učinkovitost razgovora, ne bi bilo neuobičajeno da bi saznali da pravilna komunikacija s ljudima podrazumijeva provedbu određenih pravila.

Pravila za ispravnu komunikaciju

Ispravna komunikacija je osnova idealne interakcije s društvom, koje potječe od ljudi s višim društvenim statusom i završava s običnim radnicima. Poboljšanje komunikacijskih vještina dat će vam dobre rezultate tijekom, primjerice, pregovora s važnim partnerima za vašu tvrtku, što će vam stvoriti ugodan dojam.

Da biste postigli ovaj cilj, kako biste poboljšali razinu komunikacije, preporučujemo da se pridržavate sljedećih preporuka:

1. Nemojte zaboraviti na pristojnost. S nepoznatim ljudima ne prelaze zonu svog osobnog prostora, pazite na udaljenost između vas i sugovornika. Od početka razgovora nemojte se žuriti na "trpjeti". Pazite da ne skliznete slang riječi u svojim redovima.
2. Sjetite se imena sugovornika. Neće biti suvišno adresirati ga nekoliko puta za cijeli razgovor. Nemojte biti zbunjeni ničim strancem tijekom razgovora.
3. Bez obzira na situaciju, budite ljubazni.
4. Budi iskren čovjek. Nemojte lagati. Prije ili kasnije, ali saznat će o lažima.
5. Znaš kako slušati.
6. Ne zaboravite se nasmiješiti.
7. Nemojte prijetiti niti tražiti.

Ispravna komunikacija s korisnicima

Evo nekoliko preporuka za pravilnu komunikaciju s korisnicima:

1. Nemojte savijati štapić tijekom komunikacije.
2. Aktivno podržavaju razgovor, pouzdano se ponašaju.
3. Postavljajte pitanja i raspravljajte o svim pojedinostima.
4. Sva vaša stajališta, hrabro izražavaj, biti samostalna osoba.

Točna komunikacija s čovjekom

Kao što je poznato, psihologija muškaraca i žena ima mnogo razlika. A način na koji komunicirate s prijateljem, možda ne voli čovjeka. Pokušajmo shvatiti kako se ponašati, što reći i kako dogovoriti čovjeka - sugovornika.

1. Žena pogreška u komunikaciji s muškarcem je da žena neodređeno vrijeme za čovjeka nudi temu razgovora. Na primjer, umjesto da kažete "Moramo razgovarati", objasnite čovjeku sve što ste stavili u ovu frazu. Poželjno je detaljno opisati njegovo značenje.
2. Nemojte govoriti glasno o svojim problemima, pritužbama. Muškarci su toliko uređeni da vas automatski počinju tražiti za rješavanje ovog problema ili misle da s njima razgovarate, to znači da je za to kriv.
3. Ljudi osjećaju tišinu. Nije potrebno izvući iz sugovornika mišljenje o bilo kakvom incidentu itd. Ako to čovjek želi, on vas o tome će obavijestiti.

Knjiga o ispravnoj komunikaciji

Neće biti suvišno čitati knjige o umjetnosti komunikacije:

1. J. Gray "Muškarci s Marsa, žene iz Venere".
2. A. Panfilova "Teorija prakse i komunikacije".
3. S. Berdyshev "Tehnologija interakcije s teškim klijentima".

Svatko je sposoban svladati tehnike ispravne komunikacije. To zahtijeva samo želju i svrhu.